Klacht: Wel betaald, op

PRIS1967 op 26 april 2022 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 26 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al 2 keer een ebook aangeschaft via Kobo app en beide keren verschijnt dit niet in de app! App opnieuw opgestart, account hersteld. Niemand is te bereiken en de chatbot werkt niet

Gewenste Oplossing:

Ik wil sat de app synchroniseerd en ik de boeken krijg die ik geb gekocht!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PRIS1967
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM