Klacht: Wel betaald, geen boeken ontvangen

Ontevredenenboos op 06 juli 2017 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 6 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 1 juli VIJF boeken besteld bij de Kobo shop en betaald met iDeal(helaas), voor een bedrag van 38,05 euro. Onder ordernummer 6596122340/ transactienummer 0030002183666095. Dit is een 2e melding. Ik ontvang graag per omgaande de bestelde boeken en reken op uw correcte afhandeling.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer Kobo deze klacht adequaat behandelt en mij onmiddellijk de bestelde en betaalde boeken toezendt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM