Klacht: Kobo doet niets Bol.com doet alles

mhjm op 28 juli 2018 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 28 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kobo reageert niet op mijn klacht. Omdat Bol.com een samenwerking heeft met Rakuten Kobo ben ik naar Bol.com gegaan voor het oplossen van mijn klacht: eboek betaald via Ideal maar niet gekregen. Ik raad iedereen aan Rakuten Kobo links te laten liggen en je klacht bij Bol.com te deponeren. Zij hebben mij uitstekend geholpen en ik heb mijn eboek.

Gewenste Oplossing:

Als ook anderen met problemen met KOBO de weg kiezen naar Bol.com

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM