Klacht: kan boek niet downloaden

saskia zonneveld op 21 juni 2021 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 21 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Boek via kobo bol.com app besteld en betaald met ideal maar het valt niet te downloaden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn boek gedownload kan worden. En er een structurele oplossing voor dit probleem komt want ik herinner mij dat ik dit 2 jaar geleden ook al eens had.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door saskia zonneveld
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM