Mijn Klacht:
Tijdens onze vakantie zijn beiden (van mijn vrouw en die van mij) onze eReaders Kobo aura H2O bevroren en staan in de slaapstand. Een reset en terugzetten naar de fabrieksinstellingen lukt niet. Terwijl deze klacht meer voorkomt op internet wordt er doodleuk verwezen naar de garantie voorwaarden en dat ze buiten garantie zijn. Je mag toch verwachten dat zo’n eReader meer dan 3 jaar mee gaat!
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik dat onze eReaders gemaakt worden, zonder bijkomende kosten, dit lijkt echt op een bekend mankement!


