Klacht: E book gekocht niet gekregen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 8 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb de volledige collectie Harry potter (1-7) gekocht voor €57,99. Maar ik zie hem nergens terug op mijn account van Kobo e- books.

Gewenste Oplossing:

Ik wil of de hele collectie kunnen downloaden of mijn held terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM