Klacht: boeken instaleren van online bibliotheek

rinus vogel op 17 januari 2022 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 17 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geachte medewerker,
het lukt mij maar niet om boeken uit mijn onlinebibliotheek leesbaar te maken op mijn E reader.
via Adobe reader heb ik nu boeken kunnen instaleren maar als ik ze wil lezen geeft hij aan dat het boek beveiligd is met Adobe Digital Rights Management.
is het me eindelijk gelukt boeken te instaleren en nu kan ik ze nog niet lezen.
heeft U voor mij een eenvoudige manier om dit op te lossen.
ik zou U dar heel heel dankbaar voor zijn.
Rinus Vogel.
email: [email protected]

Gewenste Oplossing:

de oplossing die ik beschreef in bovenstaand vakje

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rinus vogel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM