Klacht: Boeken besteld en betaald via ideal, maar niet geleverd

ronr1965 op 26 september 2017 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 26 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Meerdere keren via email geprobeerd contact te krijgen met Kobo, maar ondanks de belofte dat men mij zou bellen nooit iets gehoord van ze. Reageren nu ook niet meer op emails

Gewenste Oplossing:

als de boeken als nog geleverd worden of het geld terug gestoord word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM