Mijn Klacht:
E -Boek gekocht, geld afgeschreven maar boek niet te vinden. Weet niet waar ik de klacht neer kan leggen. Geen telefonische klachtenservice En klacht indienen op goede manier lukt mij niet terwijl ik toch een redelijke opleiding genoten heb.
Gewenste Oplossing:
Als ik het door mij betaald boek inderdaad op zeer korte termijn op mijn/ computer/ e reader heb staan


