Klacht: Boek betaald maar niet gekregen

Sandra Hoek op 28 juli 2020 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 28 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 25_07_2020 Heb ik het boek verzwegen van Karin Slaughter gekocht.
Deze is betaald maar ik heb daar geen mail en kon deze niet synchroniseren.
Omschrijving 19070792917
Transactiereferentie 25_07_2020 19:56 0030005386704417 .
Mijn e mail adres is [email protected].
Ik hoor graag van u wat er mis is gegaan.

Vriendelijke groet Sandra Hoek

Gewenste Oplossing:

Normaal wel maar nu niet gewenste boek niet gekregen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sandra Hoek
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM