Geachte heer/ mevrouw van Rijn, Bedankt voor het plaatsen van uw klacht. Het is inderdaad zo dat er gegevens doorgegeven kunnen worden door diverse partijen. Indien u niet gebeld wenst te worden wil ik adviseren om gebruik te maken van...
Ik word gebeld door iemand die lijkt te doen alsof hij voor de knvb belt maar eigenlijk is het lotto.
Om kans te maken op een reisje naar el classico. Zeer opdringerig en erg vervelend!!!
Knvb mag mijn gegevens niet aan derden verstrekken
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 mei 2017 om 15:26 geantwoord
Geachte heer/ mevrouw van Rijn,
Bedankt voor het plaatsen van uw klacht.
Het is inderdaad zo dat er gegevens doorgegeven kunnen worden door diverse partijen. Indien u niet gebeld wenst te worden wil ik adviseren om gebruik te maken van het bel-me-niet-register en het recht van verzet.
Wij zullen u uit ons belbestand verwijderen, dit heeft een verwerkinsperiode van ongeveer 2 weken.
Wij vertrouwen erop u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantcontact Nederlandse Loterij, Afdeling Klachten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
