Terug

Klacht: Identificeren

Brave2703 op 07 juni 2021 over KNAB BANK in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KNAB BANK
Categorie Banken
Status Open
Datum 7 juni 2021

Een klant van KNAB BANK kan zich niet identificeren vanwege het ontbreken van NFC-functionaliteit op zijn telefoon. Hierdoor is zijn rekening geblokkeerd en heeft hij geen financiële middelen om een nieuwe telefoon aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Ik kan mij niet identificeren omdat ik geen nfc op me telefoon heb! En geld voor een nieuwe telefoon heb ik niet.nu is de rekening geblokkeerd!

Gewenste Oplossing:

Ik me rekening gewoon kan gebruiken zonder dat ik een nieuwe telefoon moet kopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KNAB BANK

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KNAB BANK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Brave2703
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Andere klachten over KNAB BANK

Alle klachten over KNAB BANK →

Vergelijkbare klachten in Banken

Alle klachten in Banken →
Meld uw Klacht over KNAB BANK
Zo werkt het