Klacht: Geblokkeerd rekening

azef op 06 juni 2020 over KNAB BANK in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KNAB BANK
Categorie Banken
Status Open
Datum 6 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn rekeningen zijn geblokkeerd door knad omdat ze het vermoeden hebben dat het geld wat erop gestort is afkomstig door oplichting nou ik heb de rekening zo en zo heb ik de laatste maand de rekening sporadisch gebruikt en was ook mijn bedoeling om die rekeningen op te heffen omdat het mij geld kost ik heb die rekening geopend voor mijn handel op marktplaats wat eigenlijk goed gingko corona uitbraak en de hele handel was ingestort heb wel vaak grote bedragen binnen gekregen van klanten die heel erg tevreden waren over de gekochte spullen nu kan ik niet inloggen en knab app werkt niet en om de app te activeren middels inscannen van mijn legitimatie maar dat gaat niet coor geen meter en ze zijn slecht bereikbaar en als je iemand aan de lijn hebt dan wordt er vaag antwoord gegeven en ze geven geen info hoeveel op de rekening staat of om welke bedrag het gaat en als je iemand aan de lijn krijgt van de desbetreffende afdeling wordt er meteen gezegd je moet afstand doen van het geld hallo zeg ik weet niet wie of wat er aan de hand is en ik heb geen aangiftes bij de politie dus ik vind het heel erg raar dan ga ik zoeken op internet en kom ik zoveel verhalen tegen met hetzelfde probleem lijkt of ze het express doen

Gewenste Oplossing:

rekening opheffen en het geld overmaken naar mij abn rekening

Alle klachten die gemeld zijn door azef
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM