Klacht: Betaalrekening geblokkeerd

Alione1 op 22 maart 2019 over KNAB BANK in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KNAB BANK
Categorie Banken
Status Open
Datum 22 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week heb ik een mail ontvangen waarin stond dat mijn betaalrekening word geblokkeerd.
Ik ben totaal overdonderd omdat ik totaal niet op de hoogte ben van wat er in de email staat en vindt dit ontrecht en ik heb meedere malen contact opgenomen met knab heb een verzoek gekregen om af te wachten op een mail. Maar ik heb tot heden geen reactie ontvangen en als ik inlog dan heb ik helemaal geen zicht meer op mijn betaalrekening en hiermee heb ik echt moeite. Ik zou graag een antwoord op mijn vragen willen.

Mvg Nadjafi Pour Moghaddam

Gewenste Oplossing:

Ik ben op dit moment geschrokken en vindt erg jammer dan ik niet een goed service krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM