Mijn Klacht:
Sinds enige weken werkt de app op mijn iPad niet meer. Ik toets mijn pincode in maar er gebeurd helemaal niets. Ik kan dit oneindig blijven doen, er komt namelijk geen (fout)melding.
Gewenste Oplossing:
Als de app weer werkt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Reactie van de melder van de klacht Nendm00
6 jaren geleden - Ik blijk dus een oudere iPad te hebben. Bij een update van de app, werkt die alleen nog op IOS versies 11 en hoger. Mijn iPad kan die niet aan. Nu kan ik dus niet meer bankieren op m'n iPad. Alleen nog via de webversie....
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
