Klacht: Artikel retour gestuurd, geen geld ontvangen

O de Boer op 28 maart 2022 over Klooo.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Klooo.nl
Status Open
Datum 28 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In november 2021 een artikel retourgestuurd, nu in maart 2022 nog steeds geen geld terug ontvangen.
Gemaild naar [email protected] maar die mails komen niet aan.
De site zelf lijkt ook niet meer vindbaar te zijn.

Graag advies hoe nu verder te gaan.

Gewenste Oplossing:

Als het retour bedrag wordt teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klooo.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klooo.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door O de Boer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten