Klacht: Vergoeding baggage

G.Murray op 01 juni 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 1 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

Hierbij dien ik een klacht in over beschadiging van mijn koffer. De onderkant (binnen, onder de voering)van de koffer is helemaal beschadigd (KLM736, CUR-AMS, 30 mei, e ticket: 0742489070826). Het komt door de controle op Schiphol. Ik benadeer u omdat ik mijn koffer aan u als carrier toevertrouwd totdat ik het weer ophaal op Schiphol. Graag zie ik de vergoeding van de koffer a Eur. 120,00 zo spoedig mogelijk tegemoet.

Ik vertrouw erop u hiermee voldoende geinformeerd te hebben en zie uw reactie met voorspoed tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Gabriel Murray

Gewenste Oplossing:

Graag zie ik de vergoeding van de koffer a Eur. 120,00 zo spoedig mogelijk tegemoet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM