Mijn Klacht:
Heb 25 februari ticket geboekt naar Noorwegen, betaald €247.49.
Kreeg mail niet gelukt geannuleerd.
Maar wel betaald. Andere dag nieuw ticket geboekt.ging ook niet goed. Maar naar de service lijn gebeld voordat alles geregeld was meer als 2 uur aan de lijn
Bookings code 1ste reis VRXC9A.
Op de refunds lijst Bookings code van 2de reis gezet J613JB
Daardoor de fout .
Maar daardoor wel een telefoon rekening van 117.29
Dus alles zonder mijn schuld
Gewenste Oplossing:
Een tegemoetkoming van mijn telefoonkosten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
