Samenvatting wordt geladen...
Heden vroeg ik een medewerker over het om boeken van een ticket.
Hij verwees mij naar de Surinaamse ambassade voor verdere informatie over hun luchtruim.Verder moest ik wachten om mij naar de administratie te verbinden voor de kosten.
Ik vroeg de medewerker hoe dat kan aangezien ik al een duurdere ticket had gekocht voor 2 april. De medewerker gaf als antwoord alle tickets na november worden duurder einde discussie en meneer hangt op.
Helemaal niet tevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
