Mijn Klacht:
De stoel die had geresveerd was door de steward aan andere mensen weggeven ,waardoor ik in een ongename situatie werd gebracht en een mindere plaats moest accepteren .
Gewenste Oplossing:
Het minste wat KLM doen is Hun excuse aan Biedermeier.En hoe het onaangename gevoel bij mij weg willen nemen ,mogen ze zelf iets verzinnen.


