Mijn Klacht:
Heb een voucher van een vlucht uit 2020 en kan dit jaar niet reizen en wil geld terug. Bij invullen van info, kan boekingscode niet gebruiken want herkent nummers niet. Zelfde geldt voor ticketnummer Heb contact opgenomen via messenger, whatsapp enz en kan niet geholpen worden, wordt verzocht klm in Nederland te bellen, terwijl ik in Aruba woon. Als ik bel ben krijg ik bandje om gebruik te maken van internet.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terg krijg. Of dat ik wordt opgebeld zodat ik wordt geholpen


