Mijn Klacht:
Heb twee aanmaningen gekregen, terwijl 13 sept mijn eerste betaling al gedaan is, nu eind sept is alles ondertussen betaald, maar er is nog steeds niets verwerkt.
6 mails verstuurd net daarin foto,s van de betalingen, maar ze reageren nergens op.
Klantenservice ook gebeld, kunnen niet in de nails kijken, kunnen alleen zien op mijn account dat er geen betalingen zijn.
Wordt hier gestresst van, kan hier slecht tegen
Gewenste Oplossing:
Dat ze mijn betalingen verwerken en mails beantwoorden, en een tegemoetkoming voor de stress die ik ervaren heb


