Klacht: Btaling

Jaap Mazereeuw op 03 januari 2023 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Klingel.nl
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 3 januari 2023

Een klant van Klingel.nl heeft problemen met het doen van een betaling via internet, omdat de betalingsgegevens niet worden geaccepteerd door de bank. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft de klant geen oplossing ontvangen en worden de artikelen teruggestuurd.

Mijn Klacht:

Beste Klingel . Heb gemaild geen respons en met de tel. Mvr. geen oplossing . het probleem is de betaling , en wij kunnen niet betalen via Internet , mijn ING accepteert uw betalings gegevens niet
met de mededeling Naam en nummer komen niet overeen . op verschillende manieren geprobeerd , lukt niet , artikelen komen terug naar U . Uit schrijven als Klant !!!!!!
Tot zover mijn klacht . en bedankt.
Mvg. Fam Mazereeuw
Dijkgraafstraat 10
Medemblik

Gewenste Oplossing:

Bedankt Mazereeuw

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klingel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klingel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jaap Mazereeuw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM