ca glerum op 14 oktober 2022 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft op 29 september 2022 een bestelling geplaatst bij Klingel.nl, maar heeft sindsdien meerdere keren contact opgenomen omdat de levering van de resterende artikelen veel langer op zich laat wachten dan aangegeven. Ondanks eerdere berichten over vertraging, heeft de klant de bestelling nog steeds niet ontvangen.
heb 29-9- 2022 bestelling gedaan heb bericht gekregen van twee stuks dat ze later kwamen maar de resterende zo 4 -6 dagen duren heb twee keer gebeld zo deze week er zijn en nog niets ontvangen duurt wel lang
als ik een zeker weet wanneer het wel aankomt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klingel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klingel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
