Mijn Klacht:
In mijn contract met Klingel staat een vaste termijnbedrag van 15 euro/maand. De bedrag hebben ze verhoogd – eerst willen ze 70 euro/mand van mij, dan proberen ze (via een telefonische gesprek) – 40 euro/maand, dan gingen ze akkoord weer met 15 euro/maand (ik heb hun email van 16 april als bewijs) en nu proberen ze weer om 25 euro/maand van mij te krijgen. Die vind ik helemaal niet normaal. Die noem ik intimidatie! Ze hebben geen recht om wijzigingen in de contract aanbrengen zonder dat ik mee akkoord ga.
Gewenste Oplossing:
Oplossing - Ik wil om Klingel hun contract te respecteren, met de termijnbedrag van 15 euro/maand
