Mijn Klacht:

Een tijdje terug mobiel laten repareren. Toen ik hem terug ontving zag het er uit alsof hij goed gerepareerd was. Maar na een aantal weken begon de achterkant van de mobiel los te laten. En mijn mobiel valt steeds uit op 50% terwijl dit voor de reparatie nooit gebeurde. Nu heb ik hier 2x over gemaild maar geen reactie. Toen heb ik gebeld en moest ik een klachtformulier invullen. Die hen ik toegestuurd. Maar nu weer geen reactie. Zit nu al 3 weken met een defecte telefoon en het lijkt niet mogelijk om binnen fatsoenlijke tijden een probleem op te lossen bij klikzeker

Gewenste Oplossing:

zsm een nieuw apparaat of een reparatie naar behoren.