Mijn Klacht:
Kleding krimpt naar 1 keer wassen volgens wasvoorschrift
Gewenste Oplossing:
Geld terug of omruilen voor grotere maat
Klacht: Kleding krimpt naar 1 keer wassen volgens wasvoorschrift
alexebing op 17 oktober 2025 over Massimo Dutti in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ervaren dat de kleding van Massimo Dutti na slechts één keer wassen, volgens het wasvoorschrift, aanzienlijk krimpt. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van de producten. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Massimo Dutti
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Massimo Dutti
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Massimo Dutti nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
