Klacht: rosebay fashion

Arthur Glaser op 04 februari 2025 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Klarna
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 4 februari 2025

Een consument heeft een ingebrekestelling ontvangen van Klarna voor een bestelling bij Rosebay Fashion, maar kan de firma niet bereiken omdat de website gesloten is en er geen telefonische bereikbaarheid is. De consument kan de klachtenwebsite van Klarna niet invullen vanwege het ontbreken van de juiste informatie en vraagt zich af of Rosebay Fashion nog bestaat, gezien de negatieve reacties online.

Mijn Klacht:

heb een betaling ingebrekestelling ontvangen voor een bestelling van de firma Rosebay Fashion heb deze firma rosebay geprobeerd te bereiken maar de website is gesloten en telefonisch onbereikbaar kan de klachten web van Klarna niet invullen omdat ik niet over de juiste informatie beschrikt .
betaal omschrijving 1655477752009262 d.d. 20.01.2025
bestaat de firma Rosebay nog wel ik zie slechte reacties op internet en Rader

Gewenste Oplossing:

1. waarom is deze firma uit de lucht
2. Klarna moet met deze firma contact zoeken en stoppen om mij aanmaningen te sturen.

als consument hoef ik niet te betalen als er niet word geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klarna

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klarna nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arthur Glaser
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM