Klacht: betaalde Rekeningen niet geregistreerd bij Klarna , herinneringen en kosten blijven Komen,dus onterecht

de meyer kenny op 01 augustus 2025 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Klarna
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 1 augustus 2025

Een klant heeft problemen met Klarna omdat betaalde rekeningen van Temu.com niet geregistreerd zijn, wat leidt tot onterechte herinneringen en kosten. De klant kan Klarna telefonisch niet bereiken en ervaart onjuiste betaalinstructies. Er wordt verzocht om een snelle oplossing, aangezien alle betalingen al zijn gedaan.

Mijn Klacht:

Temu.com datum 24/07 Afschritnummers,0491312501 0491312766 ,0491313034 . Ik kan ook niet telefonisch bij jullie terecht ,er wordt nooit opgenomen. Betaalinstructies zijn ook niet correct . alles moet via de mama ,marleen.baeyens 4@gmail .com; telf. 0473 789734. Hopelijk komt dit zo vlug mogelijk in orde ,alles is betaald. Dank u .mvg

Gewenste Oplossing:

Telefonisch en via e-mail een bevestiging dat alle betalingen in orde zijn van Klarna via temu.com . .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klarna

Reactie van de melder van de klacht de meyer kenny

7 maanden geleden - Zetten telfnmr.op klantendienst maar er wordt nooit opgenomen en via email krijg je ook geen gehoor. Zal Klarna bij niemand aanprijzen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klarna nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door de meyer kenny
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM