Klacht: Deeltelijke terug betaling

Jackyboo op 24 januari 2023 over klara.nl in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ klara.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf klara.nl
Status Open
Datum 24 januari 2023

Een klant van Klara.nl heeft een probleem met het openstaand bedrag op zijn Klara-account, dat niet correct wordt aangepast door Atteindreleciel. Dit heeft geleid tot een verzoek om een gedeeltelijke terugbetaling. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn open stand bedrag word niet gecorrigeerd doorv Atteindreleciel bij mijn Klara account

Gewenste Oplossing:

Zou 9 dagen geleden gecorrigeerd worden tot op heden niet gebeurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar klara.nl over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM