[email protected] op 27 december 2018 over Zeeman in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Zeeman ervaart discriminatie tijdens het afrekenen, waarbij de medewerker haar vanwege haar transgenderidentiteit op een onvriendelijke manier behandelt. De klant merkt op dat ze zelf geen discriminatie heeft getoond, ondanks de buitenlandse afkomst van de medewerker.
Ik wou afrekenen en zij die mij hielp discrimineert mij omdat ik transgender ben was nog te vies van me om het geld aan te nemen ik heb haar ook niet gediscrimineerd terwijl ze van buitenlandse afkomst is
Als zij haar excuses aangeboden heeft
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
