Klacht: Klantervice onbereikbaar

op 25 juli 2017 over Tommy Hilfiger in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Tijdens de bestelling is mijn oude woonadres automatisch gekoppeld aan de bestelling. Waarschijnlijk komt dit door het PayPal account. Direct na bestelling heb ik proberen contact op te nemen met de klantenservice om dit te wijzigen. Inmiddels wacht bijna 2 uur om iemand aan de lijn te krijgen van de klantenservice (nog steeds wachtend). Ook op email wordt niet gereageerd

Gewenste Oplossing:

Adreswijziging aanbrengen voordat pakket wordt verzonden of annulering

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tommy Hilfiger

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tommy Hilfiger nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hessel123