cynthiaaaaaaaa op 06 december 2023 over Kitchenaid in de categorie Electronica Merken
Een klant van Kitchenaid ervaart problemen met de klantenservice, die niet reageert op e-mails en de telefoon niet opneemt. Hierdoor kan de klant geen retour melden, wat essentieel is voor het verkrijgen van een retourticket binnen de gestelde termijn.
ik wil een retour melden, maar dat moet via de klantenservice.
Reageert niet op mijn mail en neemt de telefoon niet op !!!!!!!
Zonder de melding krijg je geen retour ticket en buiten de 2 weken is de retour periode voorbij !!
ik wil iemand spreken
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kitchenaid
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kitchenaid nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
