Klacht: Klantendienst bestaat niet eens

op 25 september 2017 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik dacht een aantal leuke tweedehands boeken te gaan verkopen op ebay.
Dus volgens de ebay richtlijnen een verkopers account aangemaakt.
Bij het ( verplichte) uploaden van de foto’s ( alweer volgens hun richtlijnen) gebeurt er niks behalve dat je een melding krijgt dat je zonder foto geen advertentie kunt plaatsen wat dus erg lastig wordt als hun website geen foto’s van het door hun opgegeven formaat kan uploaden.
Vevolgens dacht ik even contact opnemen met de klantenservice maar die bestaat niet of werkt niet of is een scam pagina want er wordt namelijk gevraagd om een onbestaande verificatiecode in te tijpen lol.Erg frustrerend en vooral tijdverspilling.Zie toegevoegde screenhots 1) je kan er geen foto’s uploaden, 2) men vraagt een onbestaande code te verzenden dus m.a.w de klantenservice is onbestaande en of onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Als die site zou werken lol, maar wordt erg moeilijk want er is geeneens een klantenservice...

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ebay

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ebay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Litera