Hilma.dorstijn op 05 februari 2014 over hippetaartjes.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft in november een workshop mozaïeken gekocht via vakantieveilingen bij hippe taartjes.nl, maar ontving geen informatie over de workshop. Na tevergeefs te hebben geprobeerd contact op te nemen via e-mail en telefoon, ontdekte de klant dat het bedrijf failliet was en de website offline was.
In november heb ik op vakantieveilingen een workshop mozaïeken gekocht bij hippe taartjes.nl .
Aangezien ik maar geen bericht kreeg over de exacte tijd en de routebeschrijving wilde ik gaan mailen, deze kreeg ik terug, daarna gebeld maar werd niet opgenomen ook de site was uit de lucht. Na verder zoeken zag ik dat ze failliet waren.
Mijn gegevens: kadobonnr. 7385711/132832212
Reserv nr. HT832 11 38
Terugbetaling van gemaakte kosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over hippetaartjes.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over hippetaartjes.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
