Jan Adriaensens op 05 april 2013 over SXDN in de categorie Datingsites
Een gebruiker van de datingsite SXDN heeft een klacht ingediend over onterecht afgeschreven bedragen van zijn creditcard. Sinds december 2012 worden er om de veertien dagen bedragen van 15,99 euro afgeschreven, maar de gebruiker is niet op de hoogte van de reden hiervoor en weet niet hoe hij zich kan uitschrijven. Hij verzoekt om informatie over de afschrijvingen en het uitschrijfproces.
Geachte,
Sinds december 2012 wordt er om de 14 dagen, telkens op de 7de en 21ste van de maand, 15,99 euro afgehouden van mijn visa kaart.
Ik weet niet waarvoor dat is en kan met dus ook niet uitschrijven.
Kan u me laten weten waar en hoe ik kan uitschrijven en waarover dit gaat.
Dank
Jan adriaensens
Een annulatie en terugbetaling van deze lopende afhoudingen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SXDN
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SXDN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
