Klacht: klacht ten aanzien van verzilveren kaarten grand prix zandvoort van bankgiroloterij

u bekend op 07 juli 2014 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 7 juli 2014

Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het verzilveren van gewonnen kaarten voor de Grand Prix Zandvoort via de website van de BankGiro Loterij. Bij het invoeren van de persoonlijke code Y7ZF5CH5T verschijnt er een foutmelding en kan de site niet worden weergegeven.

Mijn Klacht:

Site kan niet worden weergegeven wanneer we de persoonlijke code willen invullen van onze gewonnen kaarten voor de grand prix. Code Y7ZF5CH5T

Gewenste Oplossing:

Tevreden wanneer wij alsnog de twee kaarten voor zondag 31 augustus krijgen opgestuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM