Mijn Klacht:

Onze Klacht is dat wij na 14 jaar eindelijk een keer op vakantie gingen naar Curacau met ARKE FLY.Mij vriend en onze kinderen zaten in het vliegtuig van Arke Fly we zouden om 9 uur gaan vliegen,we zitten op de Startbaan en toen melde de gezagvoerder dat het vliegtuig stuk was en dat we allemaal uit moesten stappen dat deden we we werden met bussen weer naar een andere gate gebracht en moesten daar wachten dan zou je denken daar worden we allemaal netjes opgewacht door iemand van ARKE FLY maar nee hoor we moesten gewoon wachten tot dat we hoorden door de luidsprekers dat we weer door de douane konden,en jawel hoor dat was om kwart over 1 dat wil dus zeggen dat we 4 uur hebben zitten wachten totdat we weer konden gaan te BELACHELIJK voor woorden.We hadden ook nog eens 4 stoelen gereserveerd waar we ook nog eens voor betaald hebben.De stoelen waren 37A EN 37B EN 38 A EN 38B RESEVERINGSNUMMER BGY172.VLUCHT OR368.Het zure hiervan is ook nog eens dat we ook nog eens in het donker aankwamen en dat we ook al een dag minder van de vakantie hadden…..Al met al een enorme domper……

Gewenste Oplossing:

Een flinke vergoeding......

onderstaande sterren verdienen jullie niet maar we komen op internet niet verder !