Mijn Klacht:
Ik heb een busreis geboekt bij Flixbus, maar deze rit is geannuleerd. Ik heb contact gehad met de klantenservice van Flixbus en heb alleen restitutie ontvangen voor de kosten van de bus. Echter, ik heb extra kosten gemaakt voor alternatief vervoer per trein, en deze zijn niet vergoed. Dit vind ik onterecht en ik verzoek om een oplossing voor deze situatie.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om 100% restitutie van de extra gemaakte kosten voor het alternatief vervoer.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
