Mijn Klacht:
Beste mevrouw / meneer ;
Hierbij deel ik u mede, dat ik op dd. 10 februari 2024 om 17.40 uur mijn online bestelling van AH ontvangen, maar tijdsgebondenheid van de bezorger merk je meteen, even afrekenen en wegwezen niet een fatsoenlijk je boodschappen uit te pakken laat staan overheivelen in een andere ( mijn eigendom kratten ) de bezorger zei ik heb geen tijd meer tegen mij ! dat vind al niet zo vriendelijke opmerking jegens een oudere iemand slecht ter been is ! jij verwacht stuk sociale betrokkenheid van zo’n bezorger, blijkbaar hij preveleerd tijd boven een klant , hij kwam ook niet zo klant vriendelijk over bij mij, dit soort bezorgers maak ik bij AH online bestellingen bezorgen vaker mij, dat vind ik heel erg op je oude dag niet eens fatsoenlijk online boodschappen doen en laten bezorgen door een AH online-dienst het is echter zorgelijk aan het worden. Op deze manier online laten bestellen blijkbaar niet bestemd voor oudere mensen, het is mijn pijnlijke constatering in deze kwestie. Bijzonder jammer , dat ik al jaren vaste klant ben van AH.
Gewenste Oplossing:
Dat ze toch rekening mee moeten houden, met de oudere klanten van AH bij bezorging , niet aandringen tijd tijd tijd..oudere onder ons verdiene erder meer respect dan zoals in mijn verhaal genoemde punten.
Tijd moeten NOOIT preveleren boven je klanten Alber Heijn !
Ik hoop, dat ze zich beseffen , dat onder hen klanten ook de oudere bijhoren !


