Klacht: KLACHT OVER EEN PRODUCT

YVETTE VERSTREKEN op 03 december 2018 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Nivea
Status Open
Datum 3 december 2018

Een consument heeft een klacht ingediend over de terugbetaling van een gekocht product, Micellair Skin Breathe, bij Kruidvat. Ondanks dat het formulier op tijd is ingediend, heeft de consument de terugbetaling nog niet ontvangen, mede door een poststaking.

Mijn Klacht:

IK HEB BIJ KRUIDVAT MICELLAIR SKIN BREATHE GEKOCHT EN DIT ZOU VOLLEDIG TERUG BETAALD WORDEN DIT IS NIET GEBEURT
IS DIT NOG MOGELIJK MIJN FORMULIER WAS OP TIJD BINNEN .
MAAR ER WAS EEN POST STAKING

Gewenste Oplossing:

ALS MIJN PRODUCT TERUG BETAALD WERD.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM