Terug

Klacht: Klacht over beschadigde elektrische boiler en slechte service

klager95d919b5 op 13 juli 2026 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 13 juli 2026

Een klant heeft een elektrische boiler besteld bij Praxis, die met vertraging vanuit Polen werd geleverd. Bij ontvangst bleek de boiler beschadigd en na het indienen van een klacht kreeg de klant te horen dat de leverancier in Polen verantwoordelijk was, wat tot onvrede leidde.

Mijn Klacht:

Ik heb online een elektrische boiler besteld bij Praxis, welke direct uit Polen verzonden zou worden. Helaas duurde dit meer dan 14 dagen door verschillende vertragingen. Toen de boiler eindelijk aankwam, bleek deze enorm beschadigd te zijn. Ik heb een klacht ingediend bij Praxis, maar kreeg te horen dat de leverancier in Polen verantwoordelijk zou zijn. Dit kan toch niet waar zijn, aangezien ik de boiler bij de online shop van Praxis heb gekocht en betaald.

Gewenste Oplossing:

Volledige schadeloosstelling voor de beschadigde boiler.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Praxis
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager95d919b5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Praxis

Alle klachten over Praxis →

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten

Alle klachten in Bouwmarkten →
Meld uw Klacht over Praxis
Zo werkt het