hmjheffels op 23 april 2021 over Beddenplein.nl in de categorie Bedden
Een klant van Beddenplein.nl heeft een klacht ingediend over een bed dat niet comfortabel ligt, ondanks aanbevelingen van medewerkers. De klant heeft dit probleem vorig jaar al gemeld en heeft gebruikgemaakt van de slaapgarantie, maar de kwestie is nog steeds niet opgelost.
Hallo
Vorig jaar kochten we ons een bed bij bedden plein het stomste wat we hebben gedaan.
We hebben direct geklaagd dat het niet lekker lag
We hebben het bed gekocht op aanraden van medewerkers beddenplein
Maar het is het vanaf het begin niet voor ons
Dit hebben we gemeld in de slaap garantie
Als we ons geld retour ontvangen of een vergoeding voor het kopen van een ander matras
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beddenplein.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
