Mijn Klacht:
Ik heb op 28 februari een retourzending naar Amazon gestuurd, die op 3 maart door hen is ontvangen. Op 12 maart heb ik telefonisch contact opgenomen om te vragen waarom de ontvangst nog niet verwerkt was. Op 19 maart kreeg ik te horen dat ik op 31 maart opnieuw moest bellen voor een update over de verwerkingen terugbetaling. Tot op heden is mijn retourzending niet verwerkt en heb ik mijn terugbetaling niet ontvangen, wat ik zeer frustrerend en onbehoorlijk vind.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om per omgaande mijn geld terug te storten.




