Mijn Klacht:
Beste,
Mijn klacht 835519 wordt weergeven als opgelost, maar dat is niet het geval! Ik vind dat DHL zijn verantwoordelijkheid niet heeft genomen en dat ze het nu overlaten aan Douglas hoe hen dit met mij zullen oplossen terwijl als DHL gewoon netjes mijn pakket had geleverd of op ze minst naar een pick up point hadden gebracht dan zou er geen klacht zijn toch? DHL is de bron van ellende en nu mag ik achter Douglas aanzitten. Daarnaast vind ik ook dat DHL mijn klacht gewoon heeft afgepoeierd en dat ze de bal terug kaatsen naar Douglas terwijl Douglas gebruik heeft gemaakt van de dienst van DHL. En nogmaals deze dienst hebben ze niet geleverd zoals het hoort.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als hiervoor een oplossing komt....


