Klacht: Klacht niet opgelost

user-1470209 op 09 oktober 2018 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Klacht.nl gebruiker, Bedankt voor het melden. Wij hadden dit ook al geconstateerd en hebben de klacht om deze reden al 2x terug op 'in behandeling' gezet. Mocht het nog eens gebeuren dan kun je ons het beste even mailen...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 9 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Klacht over fletcher
Na mijn klacht op klacht.nl krijg ik via klacht.nl te horen dat fletcher met een oplossing komt door een mail te sturen naar fletcher
Ik heb daarop geantwoord dat de klacht nog niet is opgelost en toch staat er op klacht.nl dat ie opgelost is…..onjuist dus

Gert58

Gewenste Oplossing:

Als fletcher mij benaderd met een oplossing en klacht.nl de melding klacht opgelost verwijderd

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 10 oktober 2018 om 13:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Klacht.nl gebruiker,

Bedankt voor het melden. Wij hadden dit ook al geconstateerd en hebben de klacht om deze reden al 2x terug op 'in behandeling' gezet. Mocht het nog eens gebeuren dan kun je ons het beste even mailen via [email protected].

Met vriendelijke groet,
Tom - Klacht.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM