Klacht: klacht niet serieus genomen, weggelachen

klantinood op 22 augustus 2021 over Kwalitaria in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kwalitaria
Status Open
Datum 22 augustus 2021

Een klant van Kwalitaria in de Bilt ervoer overlast van een brommer die langsreed terwijl hij buiten at. Bij het melden van deze overlast werd hij uitgelachen door het personeel. Daarnaast was hij ontevreden over de kwaliteit van de friet en de handhaving van de anderhalve meter regel, wat hem deed besluiten nooit meer terug te keren.

Mijn Klacht:

in de Bilt buiten op hun bankje met betrekking tot 1 1/2 meter regel aten we
toen reed hun stink brommer 3 langs over de stoep scheurde terwijl we
aan het eten waren. Binnen werd ik gewoon uitgelachen toen ik de overlast melde.

Dat terwijl ik ook nog wilde vermelden de de korte stukjes friet veels te ver doorgebakken is.
En de ander halve meter slecht gehandhaafd werd.

Ik kom hier dus nooit meer !

Gewenste Oplossing:

Een handhaver toezicht en veiligheid op af sturen. En als ze dit dan nog eens doen, sluiten die tent.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwalitaria

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwalitaria nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klantinood
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM