Een klant van Worldpay heeft een klacht ingediend over een ongeautoriseerde afschrijving van 100 euro van zijn rekening in juni, terwijl hij niets had aangeschaft. De klant vraagt om opheldering over deze betaling.
beste ,
er werd vorig maand (juni) van mijn rekening een bedrag gehaald en ik heb nochtans niks gekocht !!het is een bedrag van 100euro
ik wens te weten van waar dit bedrag van mijn rekening is gegaan en bij niet akkoord graag de terug storting
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - gelieve mij vlug mogelijk te contacteren aub!?
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
