Een klant van KPN Mobiel heeft bezwaar gemaakt tegen een betaling voor sms.payinfo.nl, waar hij zich nooit voor heeft aangemeld. Hij is niet op de hoogte van de aard van de site en vindt het onwaarschijnlijk dat hij er dertig keer per dag gebruik van maakt.
het gaat over sms.payinfo.nl ik heb mij nog nooit aan gemeld voor deze site en ik wens het ook niet te betalen om dat ik niet weet wat het voor een site is en het lijkt mij onwaarschijnluk dat ik 30 keer op een dag op die site zit
dat ik gewoon de telefoon rekening betaald maar zonder sms www.payinfo.nl wand die ken ik niet en ik vertrouw die site niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
