Mijn Klacht:
al voor de tweede keer ontving ik op donderdag niet het weekblad “De Waarheidsvriend”
Gewenste Oplossing:
dat het wel bezorgd wordt
Een klant heeft herhaaldelijk het weekblad "De Waarheidsvriend" niet ontvangen op donderdag. Dit is nu de tweede keer dat dit probleem zich voordoet. De klacht is goedgekeurd door PostNL.
al voor de tweede keer ontving ik op donderdag niet het weekblad “De Waarheidsvriend”
dat het wel bezorgd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM